第七十二章 谣言四起口碑损 (第1/2页)
谣言是在周三早上爆发的。
李薇薇起床后习惯性刷手机，刚点开本地最大的生活论坛“云雾山下”，就被首页置顶的帖子刺得眼睛生疼。
标题用加粗血红字体写着：“黑心庄园现形记！起底‘云雾灵泉’的惊天骗局！”
发帖人叫“正义的眼睛”，注册时间显示是昨天。帖子内容洋洋洒洒几千字，配了十几张图片——
第一张是枯黄的桃树叶片特写，配文：“使用违禁农药导致果树大面积死亡！”
第二张是追风刚被救回时瘦骨嶙峋的照片，拍摄角度刻意凸显了溃烂的伤口，配文：“病马当宝，虐待动物博同情！”
第三张更恶毒，是刘晓雨在实验室里调配药剂的侧面照，照片做了模糊处理，但能看出她手里拿着试管和烧杯，配文：“神秘药剂添加不明成分，消费者健康谁来保障？”
后面还有山庄全景图、包装盒照片、甚至林逸在农业局门口被偷拍的身影……每张图都配着极具煽动性的文字，把山庄描绘成打着生态旗号、实则使用违禁药物、虐待动物、欺骗消费者的黑心企业。
帖子下方，评论已经炸了。
“早就觉得不对劲！那么好的桃子怎么可能不打药！”
“病马都拿来当噱头，这老板心太黑！”
“退钱！我上周才买的他家水果！”
“相关部门该管管了！”
李薇薇手指发抖，继续往下翻。同样的内容，已经出现在另外三个本地论坛、两个短视频平台，甚至微信公众号也有推送。发布时间集中在凌晨三点到五点，显然是有组织有预谋的行动。
她深吸一口气，强迫自己冷静下来，点开其中一个短视频。
视频拍摄者自称“前山庄员工”，戴着口罩和帽子，声音经过处理：“我在那儿干过一个月，亲眼看见他们晚上偷偷打药。白天就说是纯天然，骗鬼呢！还有那匹马，根本不是他们说的捡来的，是故意弄伤拿来卖惨的……”
评论里一片骂声。
李薇薇关掉手机，手心里全是冷汗。她冲出房间，敲响了林逸的门。
五分钟后，所有人都聚在了堂屋。
王铁柱看完帖子，一拳砸在桌子上，茶杯跳起来滚到地上摔得粉碎：“这他妈是哪个畜生干的！”
刘晓雨脸色苍白，盯着那张实验室照片：“这是我上个月调试营养液的照片……谁偷拍的？”
苏婉清握着手机，声音有些发颤：“我爸妈刚才打电话来，说他们小区的业主群里也在转这个帖子。有人扬言要组织来山庄抗议。”
林逸没说话，只是把手机递给李薇薇：“查一下发帖人的IP，还有视频里那个‘前员工’的身份。”
“已经在查了。”李薇薇手指在笔记本键盘上翻飞，“IP都是代理服务器，很难追。但那个视频……”她放大画面，定格在“前员工”的手腕部位，“这人戴的手表，我见过。”
所有人都看向她。
“赵老三厂里的一个工头，姓孙，左手腕有块很旧的卡西欧电子表。”李薇薇调出手机相册，翻到一张之前偷拍的照片——那是采摘节闹事时，她拍下的几个闹事者。其中一人正抬起左手，腕上确实有块黑色电子表。
照片和视频里的手表，一模一样。
“赵老三。”王铁柱牙缝里挤出这个名字，“我就知道是他！”
“不止他。”林逸摇头，“赵老三没这个脑子，也没这个资源。一夜之间铺满所有平台，还做了短视频……这是专业团队的操作。”
“周天龙。”苏婉清轻声说。
堂屋里一片死寂。
窗外，晨光正好。追风在院子里悠闲地吃草，黑子趴在它脚边打盹，金羽在天空盘旋，悟空挂在桃树枝上荡秋千。一切都那么平静美好。
可网络世界已经天翻地覆。
李薇薇的手机开始疯狂震动。她看了一眼，声音发干：“客服电话被打爆了……全是骂人的。”
话音未落，刘晓雨的手机也响了。她接起来，听了两句，脸色更加难看：“是农科院的吴教授……他说网上那些传言已经传到他们单位了，领导让他暂时中止和我们的合作研究。”
“砰！”
王铁柱又是一拳砸在桌上，这次桌子晃了晃。
林逸站起身，走到窗前。他看着院子里的动物们，看了很久，然后转过身：“薇薇，现在山庄的订单情况怎么样？”
李薇薇快速查询后台数据：“线上订单……暴跌百分之八十。还有百分之十五申请退款。线下渠道原本就断了，现在……彻底归零。”
“退款申请全部通过。”林逸说，“告诉客服，语气要好，态度要诚恳。收到货不满意的，全额退款，不用退货。”
“可是——”
“口碑战，第一步是止损。”林逸声音很稳，“第二步才是反击。”
“怎么反击？”刘晓雨急声道，“他们说我们用药，可我们的药剂确实有白僵菌成分，虽然浓度低、没注册，但这是事实啊！”
“那就承认事实。”林逸走回桌前，“薇薇，立刻起草一份声明。承认我们在虫害防治中使用了天然白僵菌，但必须强调三点：第一，白僵菌是自然界广泛存在的真菌，不是化学合成物；第二，我们使用的是直接采集的野生菌种，未做任何商业化加工；第三，使用目的是为了保护濒死的果树苗，用量极低，且已停止使用。”
“可这样不就坐实了他们说的‘违规使用’吗？”
“坐实一部分，才能反驳另一部分。”林逸眼神锐利，“他们真正的杀招是说我们‘使用违禁化学农药’、‘虐待动物’、‘故意卖惨’。我们要把火力集中在这些虚构点上，用证据一个个击破。至于白僵菌的问题——那是程序瑕疵，不是道德污点。态度诚恳地承认程序瑕疵，反而能争取同情分。”
李薇薇快速记录，眼睛渐渐亮起来：“我明白了。态度要软，证据要硬。”
“对。”林逸看向刘晓雨，“晓雨，你负责整理所有药剂研发记录、原料采购凭证、使用剂量数据。特别是白僵菌采集地点、处理过程的照片和视频，越详细越好。”
“没问题。”
“铁柱，你去村里。”林逸转向王铁柱，“找老村长，还有那些常来山庄帮忙的村民。请他们录几句话，说说山庄平时怎么对待动物，追风刚来的时候是什么样子，现在是什么样子。要真实，要朴素。”
“交给我。”
“婉清，”林逸最后看向苏婉清，“你联系一下上次来参加亲子活动的家长，特别是那些在朋友圈发过照片视频的。如果愿意，请他们帮忙发声——用消费者的真实体验，对抗那些捏造的谣言。”
苏婉清点头：“有几个家长跟我关系不错，应该愿意帮忙。”
分工明确，众人立刻行动起来。
堂屋里只剩下林逸一个人。他重新打开手机，点开那个置顶的帖子。
评论还在疯狂增加，每刷新一次就多几十条。大部分是跟风骂的，少部分保持理性要求证据的评论被淹没在唾沫星子里。
他点开发帖人的主页。
“正义的眼睛”，注册时间昨天，发帖数1，回帖数0。典型的马甲号。
往下翻，帖子下方有几个账号特别活跃，不停地在带节奏——
“用户7843”：“我亲戚就在山庄隔壁村，说他们经常晚上偷偷运东西进去，谁知道运的是什么！”
“云雾山民”：“那匹马我见过，腿上的伤根本不是摔的，像是被什么东西打的！”
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