第59章 (第2/2页)

商铺制冷设备的维修，更是重中之重。
　　
　　整条街的冷饮店、小吃铺、小卖部，全靠冰柜冰箱做生意，一旦机器坏掉，冷饮、食材容易变质，耽误一天就是实打实的损失。
　　
　　所以这类单子，店里一律优先加急处理，接到报修，第一时间派人上门，连夜抢修也绝不拖沓。
　　
　　有一回，夜里十点多，镇上一家批发冷饮的大户，大型保鲜压缩机突然烧坏，一仓库雪糕、冰淇淋面临融化变质，老板急得团团转，连夜打电话求助。
　　
　　接到电话后，***带着两名老师傅，二话不说骑上三轮车赶过去，连夜拆解维修，折腾到后半夜，终于修好机器，保住了一仓库货物。
　　
　　老板感动不已，不光全额支付维修费，还硬要给高额加班费，往后整条批发街的所有家电维修，全部定点托付给林风店铺。
　　
　　旺季忙碌，矛盾和压力也随之增加。
　　
　　单子堆积太多，偶尔会出现排队等待时间过长、上门略微延迟的情况，难免有性子急的顾客心生不满，出言抱怨。
　　
　　遇上这种情况，陈雅和前台接待始终耐心安抚，诚恳解释情况，合理安排顺序，实在着急的顾客，优先协调人手加急处理，用温和的态度化解矛盾，从不跟顾客争执顶撞。
　　
　　店里每天中午轮班吃饭，简单的盒饭、馒头咸菜，匆匆吃完立马返工，没人抱怨辛苦，没人计较劳累。
　　
　　大家心里都清楚，夏天的辛苦付出，是全年营收的关键，每个人拧成一股绳，劲往一处使，才能扛住这场盛夏硬仗。
　　
　　为了体恤大伙的辛苦，林风主动提高旺季加班补贴，每天额外提供冷饮、西瓜，高温外勤单独发放防暑补贴，夜里加班管晚饭，不让大家白白受累。
　　
　　挣钱是一方面，待人厚道、体恤辛苦，才能留住人心，让团队长久稳固。
　　
　　七月中旬，县里遭遇一波大范围高温闷热天气，用电负荷暴涨，城区老旧线路频繁跳闸、短路，连带烧坏大批家电。
　　
　　一时间，维修单直接翻倍，店里忙到极致，从清晨忙到深夜，关门时间比平时延后两三个钟头。
　　
　　就算忙到脚不沾地，林风依旧死死守住底线。
　　
　　维修报价不涨价，上门服务费不临时加价，原厂配件绝不偷换次品，忙而不乱，多而不杂。
　　
　　不少同行趁着高温旺季坐地起价，维修费翻倍、胡乱加价，狠狠薅一波旺季羊毛。
　　
　　唯有林风这边，价格常年稳定，规矩不变，人心不变。
　　
　　老百姓心里都有数，越是旺季涨价满天飞，越觉得这家店厚道靠谱。
　　
　　盛夏的忙碌，辛苦又熬人，却也带来了丰厚的回报。
　　
　　单单六月、七月两个月，店里整体营收直接翻倍，制冷设备、风扇维修、影音设备、品牌售后，多线开花，利润稳步上涨。
　　
　　乡镇三个服务点，同样迎来盛夏高峰，各村风扇、水泵、农用小型机电故障增多，乡下需求爆发，营收同步大涨。
　　
　　忙归忙，累归累，所有人的脸上，都挂着踏实的笑容。
　　
　　辛苦流汗，换来了实实在在的收入，日子越过越有奔头，干活自然有劲头。
　　
　　夜深人静，送走最后一波顾客，收拾完工具配件，忙碌的小店终于安静下来。
　　
　　大伙坐在门口吹晚风，聊聊家常，卸下一天的疲惫。
　　
　　林风看着身边并肩打拼的一群人，心里感慨万千。
　　
　　做生意一路走到现在，风风雨雨，有竞争、有谣言、有淡季的平淡、有旺季的劳累，可只要团队齐心、人心稳固、初心不改，再大的硬仗，都能稳稳扛过去。
　　
　　酷暑终会褪去，努力绝不会白费。
　　
　　熬过盛夏的忙碌，沉淀下来的，是更强的团队实力，更扎实的市场根基，和越来越响的口碑名气。