第82章 迎战饿了呗，准备组合拳 (第1/2页)

陈享目前还未官宣外卖网已融资，外部市场和内部员工都还不知外卖网兜里有钱。
　　
　　不过，员工都晓得，魔都有个跟外卖网模式类似的饿了呗，已拿到大额融资。
　　
　　一听李露露说饿了呗要来打价格战，大伙的心瞬间提到了嗓子眼。
　　
　　此前，外卖网顺风顺水，在仙临大学城几乎没有对手。
　　
　　就像陈享之前说的，外卖网超速行驶了，只要提升团队成长速度就能稳稳驾驭。
　　
　　可现在，一个来自魔都、财大气粗的饿了呗杀了过来，这可是个劲敌。
　　
　　不过，听闻老板说给饿了呗准备了大礼，众人悬着的心又稍微落了地。
　　
　　“老板，你是说你早已有应对之策？”已出院的姚瑞连忙问道。
　　
　　陈享没有直接回答，而是问向众人道：“大家还记得外卖网的使命和愿景吗？”
　　
　　李露露、孔维峰、管涵青、苗舜、姚瑞等人纷纷点头。
　　
　　“我们有宏大的使命和愿景，追梦的路上就会遇到强大的对手，这是成长的必经之路。
　　
　　与对手的竞争，不单单是公司之间团队、技术、运营、政策、融资的较量，更是生态位的对决。
　　
　　涉及到消费者、商户、骑手、技术、资本、政策、媒体、公众舆论等方方面面，是多个维度的竞争。
　　
　　现在是草莽阶段，群雄逐鹿，未来会有更多像饿了呗一样的对手冒出来。
　　
　　我们如何能在竞争中胜出呢？”
　　
　　陈享说完，目光扫视众人。
　　
　　大家都在思考，有人还在组织语言准备发言。
　　
　　陈享没等众人开口，继续说道：
　　
　　“第一要专注，他强任他强，清风拂山岗；他横由他横，明月照大江。
　　
　　我们外卖网要专注于我们的使命，专注于为消费者、商家、骑手解决最迫切的需求，少即是多。
　　
　　第二要做到极致，我们追求能力的极限，追求行业最优解，给用户超出预期的体验。
　　
　　第三要打造口碑，口碑不是靠广告宣传，而是用实打实的、极致的用户体验获得，让用户自发传播。
　　
　　第四要快，永远比对手快一步，快速洞察、快速决策、快速响应、快速迭代产品。”
　　
　　陈享本没想借用互联网七字诀，但一时兴起还是拿来用了，不过对七字诀内容做了优化。
　　
　　“我说得有点抽象，各位可能不好理解，我来举几个例子。”
　　
　　陈享喝了口水，转头问向李露露：“李总监，商家当前最头疼、最迫切要解决的问题有哪些？”
　　
　　这个李露露最熟，他们团队是跟商家接触最多的。
　　
　　“商家每天要接太多电话来记录订单、手写餐品名、送货地址等信息。
　　
　　高峰期店里太忙，但还要安排专人去送餐，送餐前还要手写订单信息放到餐袋里，有时根本忙不过来。
　　
　　每天晚上要手动统计当日的线上订单有多少，价格是多少等信息，便于日后与咱们结账。
　　
　　餐品没有库存了，或者想要修改餐品价格、餐品名称，还要主动打电话让我们帮忙修改。
　　
　　……”
　　
　　李露露一口气说了很多很多，这也是现阶段商家最现实的痛点。
　　
　　“好，我们就拿李总监说的这个来举例，讲我们怎么做到专注。
　　
　　商家现阶段反馈的痛点很多，但总结起来就一个：效率低。
　　
　　

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