第12章实习生主持培训,王志斌挑衅失败! (第2/2页)
“因为,真正的医生,不会和失控的人讲道理。”
话音落下,掌声雷动。
王志斌愣在原地,脸涨得通红。
他不服气。
一个实习医生,凭什么站在这里指点江山?
“你少说些虚的。”他冷冷开口,“我问的是实战中的问题——如果家属情绪彻底失控,冲上来要打人怎么办?你说保持距离、避免争论……听起来轻松,实际操作呢?你能确保每个医生都像你一样冷静?”
台下众人再次安静下来,目光在两人之间来回游移。
这个话题,已经不再只是理论探讨,而是现实中无数医者面临的血淋淋现实。
林修远神色不变,依旧从容不迫。
他缓缓扫视全场,语气温和却带着不容置疑的力量:
“王医生的问题很好,我也曾亲眼见过一位年轻医生被患者家属打得头破血流,只因为对方无法接受亲人死亡的事实。”
他说着,语气突然沉了下来:“但我们要明白一点——医生不是斗士,不是战士,我们是治愈者。面对暴力,第一反应不是对抗,而是自保。”
他顿了顿,继续道:“所以我的建议是:第一步,保持安全距离;第二步,绝不与其争论,哪怕对方辱骂甚至动手;第三步,立即呼叫安保或第三方见证人到场记录全过程。最重要的是——让事实说话。”
他说完,按下遥控器,屏幕上跳出一段由他亲自整理的真实案例视频:
画面中,一名患者家属情绪激动,挥拳砸向医生,医生迅速后退避开,同时大喊“呼叫安保”,现场护士立刻启动报警系统并录像取证。
整个过程不到十秒,安保人员赶到,将冲突双方分开。
最终,医院因证据充分,在后续调查中成功洗清责任。
“这就是现实。”林修远望着台下,“不是所有病人都会感激我们,但我们必须让自己立于不败之地。”
全场再次陷入沉默。
随后,掌声如潮水般涌来。
李建国拍了拍手,眼神里多了一份欣赏:“这小子说得对,咱们这些老医生,有时候反而容易冲动。以后真该学学这套‘危机应对流程’。”
张敏也忍不住嘴角上扬,悄悄看了眼林修远,心中满是崇拜。
王志斌站在原地,像是被人泼了一盆冰水,浑身发冷。
不仅输在口才,更输在格局。
培训结束,众人陆续散去,大厅内逐渐恢复宁静。
林修远刚走出门,便接到通知:医务处陈主任希望单独约谈他。
他没有推辞,走进办公室时,陈主任正坐在宽大的办公桌后,手中端着一杯热茶,神态悠然。
“林修远,今天的表现,我很满意。”陈主任开门见山,“你是个人才,这样的演讲能力、沟通技巧,还有你提出的风险防控体系,放在临床有些可惜了。”
他顿了顿,放下茶杯:“我想邀请你毕业后直接加入医务处,参与全院医疗制度建设,未来的晋升路径也很清晰。”
林修远微微一笑,并未立刻答应。
他心里清楚,这是个机会,但也只是一个开始。
“谢谢陈主任厚爱。”他语气诚恳,“但我还是想先在临床一线积累几年,毕竟,纸上谈兵终觉浅。”
陈主任点头,没再多劝。
“你的选择,我尊重。”他意味深长地看着林修远,“不过记住,只要你愿意,医务处的大门随时为你敞开。”
林修远离开办公室,阳光洒在走廊尽头,照亮了他的脸庞。
他站在窗前,望着远处忙碌的急诊大楼,眼神渐渐深邃。
“真正的战场……才刚刚开始。”
就在这时,手机震动了一下。
一条加密短信弹出:
>【疾控中心紧急通知】
近期发现三例术后不明原因感染病例,初步检测为多重耐药鲍曼不动杆菌,疑似新型菌株,请速协助筛查与分析。
林修远眉头微皱,迅速回复确认。
他收起手机,轻轻吐出一口气,嘴角浮现出一抹若有若无的笑意。
“康泰集团……你们准备好了吗?”