第709章 字字泣血 (第2/2页)
是啊,堵不如疏,但“疏”的方向和力度,才是真正考验智慧的地方。
“那...默总,我们怎么办?任由它发酵?”林雨晴有些迟疑。
红色警报还在疯狂闪烁,每拖延一秒,影响都在几何级扩大。
“当然不是放任。”陈默将电脑递还给林雨晴,转身走向自己的办公桌,步伐沉稳有力,“立刻做四件事。”
他的指令清晰且精准:
“第一,通知张福全,启动舆情熔断预案的‘B方案’:保留原帖可见性,不做删除、锁帖操作。
但在帖子下方和全站置顶位置,立刻挂出2012实验室管理团队和集团IT部的联合公告模板。
公告核心内容就两点:
1、公司最高管理层已高度关注此事;
2、将成立由集团审计部牵头、跨部门组成的联合调查组,立即介入,彻查赵志远反映的所有问题,并承诺在七个工作日内向全体员工公布初步调查进展及处理原则。
3、为了防止恶意带节奏,帖子不会删除、锁帖,但后续回复都必须直接展示工号。
公告落款,加上汪总和我的电子签章。
当然,这个事情你提前和汪总沟通,他能理解。”
林雨晴飞快记录,心下了然。
这是极高明的“疏”,不堵嘴,但用最高级别的官方回应,立刻给汹涌的民意一个宣泄口和期待点。
帖子变成实名制,那些恶意带节奏的人发帖的时候自然会有所顾忌。
虽然实际上员工的马甲在高层管理处跟裸奔一样,但实名工号以后你在同事面前也是裸奔了。
是人是鬼和你朝夕相处的同事一眼就能看出来。
默总和汪总的签章,更是给这份公告注入强大的公信力,表明此事已直达公司高层。
这比粗暴删帖高明太多!
“第二,”陈默指了指电话继续道,意思是看自己会打电话。
他手指在桌面的内线电话上按下一个快捷键,“给我接2012实验室总裁汪剑锋,私人电话。立刻。”
电话几乎是秒通。
扬声器里传来汪剑锋略带疲惫但依旧沉稳的声音:“陈默?这么早,有事?”
汪剑锋与陈默私交不错,两人在多个战略项目上有深度合作,彼此欣赏。
陈默没有寒暄,开门见山,语气凝重:“老汪,我刚看完心声社区那篇‘血泪控诉’。赵志远,你实验室无线部那个十八年的老专家。”
电话那头沉默了一瞬,显然汪剑锋也已经被惊动,或者正在看。
“看到了,触目惊心!我正在让下面的人核实情况...”汪剑锋的声音带着压抑的怒火和一丝不易察觉的尴尬。
自己地盘上爆出这么大的丑闻,他这个总裁脸上无光。
“老汪,”陈默打断他。
“现在不是‘核实’的时候了,舆情已经炸锅。
那两万字,字字泣血,细节详实,指名道姓!
你觉得员工们是相信一个被逼到绝路的老兵临死哀鸣,还是相信你实验室管理层那些可能存在的‘内部调查’?”
汪剑锋再次沉默,呼吸声在电话里变得粗重了些。